Betriebssysteme	Windows, Linux, iOS, Ubuntu, UNIX, Windows Mobile CE, Android, MacOS
Programmiersprachen	PowerShell, Shell, Bash, PHP, Python, VBScript, Java
Datenbanken	SQL, MS SQL, mySQL, MS-Access, PostgreSQL, SQL, MongoDB, MariaDB
Methoden / Tools	Datenschutz auf technischer EbeneITILKlassisches Projektmanagment Agiles Projektmanagment
Aufgaben – Schwerpunkte	Lösungsorientierte Kundenberatung / User BetreuungAdministration der Windows Serverlandschaft (Windows Server 2012 – 2019 migrieren) Betreuung des Microsoft Active Directory Administration und Wartung der Exchange Server Rollouts von Software und HardwareKoordination von externen Dienstleistern1st/2nd Level SupportMicrosoft-UmfeldTelefonsupportPC-KonfigurationWLAN-Ausleuchtungen div. Storage-Systeme

weltweiter Rollout von Druckern einer Bank
von	04/2022
bis	…
Kunde	Bankensektor
Funktion	IT Consultant / Administrator
Aufgabe / Tätigkeit	Planung und Rollout weltweit (Hard- und Software) speziell Drucker Design der Printer Umgebung und Cloud Print Erstellung von Securiy Policies für Netzwerkstrukturen KonzernweitAdministration der Serverinfrastruktur in AzureRolloutmanagment und Migration Technische Dokumentationen (Cloud Schnittstellen, WebServices, Azure AD) Incident Bearbeitung und Überwachung HP Software Betreut /WJA und Security ManagerBetreuung des Anbieter Printer LogicAdministration und Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 DHCP-Server konfigurierenWartung aller Netzwerkkomponenten und Firewall2nd and 3rd Level Support der neuen Print- /Client- Umgebung Daily Betrieb und Wartung des Druckserver
Systemumgebung	Windows Server 2022, Softwaresupport, Exchange, Office 365, Active Directory, HyperV, MS-Office, Microsoft SQL, Azure, IPv4, IPv6, SCCM,

Rollout und 1st/2nd Level Support
von	03/2022
bis	04/2022
Kunde	IT Dienstleister
Funktion	IT Consultant
Aufgabe / Tätigkeit	1st/2nd Level Support und AdministrationWindows Benutzer anlegen und Software zuweisen Problemanalyse und -behebung (vor Ort und Remote) Vorbereitung der VMware Migration auf VmWare7Administration und Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 Wartung aller Netzwerkkomponenten und FirewallBetreuung und Wartung des Druckserver Speicherlösung über Storages beim KundenDurchführung von Berechtigungen, DNS, DHCP, Gateways, WLAN, Outlook, VPNTechnische Dokumentationen
Systemumgebung	Windows Server, VMWare, Exchange, Office 365, Active Directory, HyperV, MS-Office, WSUS, DNS/DHCP, Microsoft SQL, Azure, IPv4, IPv6, SCCM, Storage, Softwaresupport

Microsoft 1st/2nd Level Support und Netzwerkinfrasturktur
von	09/2021
bis	02/2022
Kunde	Einzelhandel
Funktion	Systembetreuer
Aufgabe / Tätigkeit	Lösungsorientierte Kundenberatung / User Betreuung (Einrichten Windows Benutzer, SAP, Accounting etc.)1st/2nd Level Support und AdministrationWindows Benutzer anlegen und Software zuweisen Problemanalyse und -behebung (vor Ort und Remote) Administration und Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 Umsetzung von E-Mail-Lösungen (Microsoft Exchange, Exchange Online und Betreuung MS-Office)Durchführung von akuten IT-Maßnahmen + PräventionBetrachtung und Umsetzung von Schnittstellen zum ActiveDirectory, Azure, Monitoring und internen ToolsBetreuung der DNS-Server und IP-AdressenDruckerwartung, Wartung aller Netzwerkkomponenten und Firewallinterner Telefonsupport für die Mitarbeiter und der Unifi TelefonanlagenPatchen von Switchen in SterntopologieArchivierung über NAS-Storage SystemeDHCP-Server konfigurierenBetreuung und Wartung des Druckserver für EtikettendruckerDurchführung von Berechtigungen, DNS, Gateways, WLAN, Outlook
Systemumgebung	Windows Server, Softwaresupport, Exchange, Office 365, Active Directory, HyperV, MS-Office, DNS/DHCP, Storage, Microsoft SQL, Azure, IPv4, IPv6, SCCM, WSUS, Unifi

IT-Betreuung und Administration
von	01/2021
bis	08/2021
Kunde	Industrie/Gewerbe
Funktion	IT Consultant / Systemintegrator
Aufgabe / Tätigkeit	Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur und DokumentationKonzept und Umsetzungen einer neuen IT-InfrastrukturMigration der alten Serverstruktur in die neue IT-LandschaftBetreuung von ca. 160 User (Support Office 365, Azure AD, Exchange Online, Online, ESXi und HyperV)Erarbeitung einer Softwareverteilerlösung für mobile sowie Computersysteme Durchführung von Patches und UpdatesKonfiguration und Wartung des WLAN ControllersVerwaltung der Nfon TelefonanlageVerwaltung der IP-Adressen DNS Servers Internet Protokoll (IPv4) und (IPv6)Betrachtung und Umsetzung von Schnittstellen zum ActiveDirectory, Azure, Monitoring und internen ToolsDurchführung von WLAN, Patchen, Berechtigungen, DNS, Gateways, OutlookFirewall Betreuung und Wartung Standort VPN Anbindungen und Netzwerkoptimierungen der Standorte (Side to Side VPN)Optimierung der Mobile Security sowie Verwaltung der GeräteKostenoptimierung der IT-InfrastrukturMDM Verwaltung über IntuneImplementierung neuer Geschäftsprozesse in die IT Infrastruktur und eines IT AusfallnotfallplansNetzwerk-Drucker und Firewall Konfiguration
Systemumgebung	Windows Server, SQL, Softwaresupport, Intune MDM, Exchange, Office 365, WLAN, IPv4, IPv6, MS-ISS, Synology Systeme, AdobeCloud, DNS/DHCP, PowerShell, Azure, GLPI(Linux) Baramundi, ESXi, HyperV, WSUS

System-Engineering / Aufbau und Betreuung Systemlandschaft
Von	09/2020
bis	12/2020
bei	Luft- und Raumfahrt
Funktion	IT Consultant / Systemintegrator
Aufgabe / Tätigkeit	Administration der Kunden-Software und Server Support (Requests) Projektbetreeung, Sicherstellung der Systeme auf 24/7 VerfügbarkeitIT-Systemwartung in Hochsicherheitsbereich, Bereitstellung und Wartung der Infrastuktur Wartung der einzelnen SystemeMicrosoft Updates für Clients und Netzwerke (WSUS) DHCP-Server konfigurierenNetzwerktätigkeiten (Switch, Patch, DNS, etc)
Tools	Windows Server, Windows 2000-10, Linux, WSUS, Aruba

IT-Betreuung und Administration / Benutzerbetreuer der Schulverwaltung
Von	01/2020
bis	08/2020
bei	Behörde / Stadt Ingolstadt Amt für Informationen und Datenverarbeitung
Funktion	IT Consultant / Systemadministrator
Aufgabe / Tätigkeit	Betreuung und Ansprechpartner für 3 Staatliche SchulenPlanung und Betreuung der gesamten ServerlandschaftenProjektplanung und Umsetzung auch innerhalb der gesamten WLAN Infrastruktur an Schulen Administration der Windows Serverlandschaft (Windows Server 2012 – 2019)Betreuung des Microsoft Active DirectoryAdministration und Wartung der Exchange ServerBetreuung Mobile Device Managementdynamische Zuweisungen von IP-Adressen und Konfigurationsparameter DNS/DHCPBetreuung Office 365 und CloudAdministration der ESX ServerfarmRollouts von Software und HardwareBetreuung div. Storage Systeme der Behörde Koordination von externen DienstleisternPlanung von und Durchführung von Projekten Angebotsdurchsprachen mit dem EinkaufAbstimmung Fachbereichen über benötiges IT EquipmentRessourcenplanung und KoordinationInstallation und Inbetriebnahme von Netzwerkinfrastruktur
Tools	O365, Windows Server, Baramudi, DNS/DHCP, Outlook, Active Directory, WLAN, DSGVO, TPC/IP, MS-Office, Switching, MS-ISS, Hyper-V, Domainverwaltung, PowerShell, Devices, Storages

IT-Betreuung und Administration
Von	05/2019
bis	12/2019
bei	Handel
Funktion	IT Systemadministrator
Aufgabe / Tätigkeit	technische Umsetzung der Vorgaben des KonzernsAdministration und Pflege der Windows ServerVMWare, Kaspersky Virenschutz, und WSUS Server AdministrationÜberwachung und Kontrolle der WLAN-Netzwerke Pflege der Unify TelefonanlageBenutzerpflege in Active Directory und Exchange 2013Überwachung der Firewall (PaloAlto und Sophos) Windows10 Rollout bei Neugeräten und Migrationdynamische Zuweisungen von IP-Adressen und Konfigurationsparameter DNS/DHCPBetrieb der Server- und VirtualisierungsinfrastrukturBetreuung von ca. 300 User mit Hard und Software (u.a. Sharepoint) Rufbereitschaft und Sicherstellung des AlltagsgeschäftesWSUS-Server zum zentralen Bereitstellen von Microsoft UpdatesÜberwachung und Erstellung individueller Checks / MonitoringNetzwerk/Firewall Support und Konfiguration IT-Benutzerbetreuer (Mailserver, Outlook, Drucker, O365, Windows, etc.) Softwarepflege und Verteilung
Tools	O365, Windows Server, Azure, VM, HyperV, Softwaresupport, Outlook, Active Directory, WLAN, Switching, WSUS, VMWare, Kaspersky, Exchange, Windows10, Sophos, WSUS, Linux. Sharepoint

Softwaretesting
Von	12/2018
bis	04/2019
bei	Automotive
Funktion	Junior Softwaretester
Aufgabe / Tätigkeit	Analyse und Fehlerbehebung bei SoftwareproblemenTestdaten Erzeugung für SoftwareerweiterungenProgrammierung verbessernProgramme auf Bugs überprüfenPrüfprotokolle erstellen / Bug List Report
Tools	Windows 10, Windows Server Office 365, Exchange, WSUS, MS Azure Cloud, Java, C++

Projektkoordination – WLAN Projekt im großen Firmenumfeld
Von	01/2018
bis	11/2018
bei	Konzernumfeld Elektro-Handelskette
Funktion	Projektassistant
Aufgabe / Tätigkeit	Planung und Umsetzung des WIFI Projektes in ganz DeutschlandKoordination der Projektplanung Terminplanung mit dem Kunden und Überwachung der Status Überprüfung des ProjektfortschrittsPlanung und Kontroller der IP Adress Bereinigungsaufgaben und technische LösungserarbeitungProblemlösung für die MA eines TeamsUmsetzung der Migration ohne Einbußen der der ClientverfügbarkeitStaging ÜberwachungTeamplanung / RessourcenplanungPlanung von Schulung sowie deren DurchführungTerminkoordination, Einsatzplanung, BudgetverwaltungMitarbeiter Schulung etc. Projektmanager Grundlagen
Tools	Windows, Office 365, Cisco, Jira, Dokumentemanagmentsystem

Technischer Außendienst – WLAN Projekt im großen Firmenumfeld Rollout
Von	01/2017
bis	12/2017
bei	Elektro-Handelskette /eCommerce
Funktion	Projektassistant
Aufgabe / Tätigkeit	technische Vorbereitung für die Umrüstung und betriebliche Sicherstellung einer Marktumstellung, basierend auf der CISCO Prime Infrastruktur Installation von Netzwerkhardware (Switche WIFI AP, Kabelmontage auf den Flächen)Cisco Konfigurationsanpassung (Ip Adressen, Mac Filter, Port Shutten)Testen und Protokollieren, sowie Validierung der Einsatzprozessetechnischer Backup, Support und Einarbeitung, Kontrolle der Mitarbeitereigenständige Abwicklung von projektbezogenen Tätigkeiten Lösungsfindung und Durchsetzung des LösungsprozessesAdministrative Tätigkeiten, wie Überwachen von Protokollen, Abrechnungen, Checklisten, Bestände und Nachbestellungen Austausch, Konfiguration und Einbindung von Catalyst 2960-X Cisco Switche, Air-AP Cisco Access Points und Terminalserver (Perle) Umrüstung von Drucker, Scanner, Kassen, Pc´sDHCP-Server konfigurierenAbnahme der WLAN-Ausleuchtung mittels EKAHAU, Post Deployment Aufbau und Betriebsnahe der DECT Aufrüstung und WLAN Infrastruktur Bereinigung der auftretenden Fehler und Sicherstellung des BetriebesNetzwerk-Konfiguration: Anpassung der IPv4- und IPv6-AddressenDurchführung von akuten IT-Problemen in den Märkten Eigenständige Abwicklung der Einsätze als verantwortlicher TechnikerStörungsbehebung im Netzwerk und Kabel BereichKundenbetreuung bei Störung Entsorgung der Althardware nach Vorschrift
Tools	Windows, LAN, WLAN, Softwaresupport, MS-Access, MS-Outlook, Switches, Aruba, DHCP, Router, VPN, MacOS, Android, Windows Moblie, Ubuntu, iSO, CISCO Prime, DHCP, DNS, EKAHAU

Fachinformatiker für Systemintegration
Von	08/2013
bis	12/2016
bei	IT-Systemhaus
Funktion	Ausbildung